綿陽新聞網(wǎng)訊 醒目的標識標牌、詳盡的服務事項展板、明晰的醫(yī)保政策資料及辦理流程……1月23日,記者走進設在游仙區(qū)沈家壩科倫大藥房的“醫(yī)保驛站”看見,該驛站規(guī)模不大卻功能齊全,前來就醫(yī)購藥、辦理業(yè)務的群眾絡繹不絕(如圖)。
“明年我就要退休了,想查一下自己的醫(yī)保。鄰居提醒我,附近就有個醫(yī)保驛站,可以咨詢辦理業(yè)務。”前來辦事的張瓊英說:“以前遇到醫(yī)保方面的問題,要到政務大廳辦,離家遠、人還多,現(xiàn)在家門口就能辦,十分方便。”
這是游仙區(qū)全力打通服務群眾“最后一公里”的縮影之一。
“截至目前,游仙已在22家定點醫(yī)院和40家藥店、診所建成了‘醫(yī)保驛站’,累計受理醫(yī)保咨詢、查詢類業(yè)務2400人次,幫辦代辦醫(yī)保業(yè)務近千人次。”游仙區(qū)醫(yī)保中心主任趙勇介紹,游仙區(qū)探索依托“兩定”機構(定點醫(yī)療機構、定點零售藥店)建設游仙“醫(yī)保驛站”,將有關事項按需下放到一線,把相關服務下沉到群眾“家門口”。
“在轄區(qū)‘兩定’機構自愿申請的基礎上,我們對符合條件的機構開展集中培訓、點對點指導,培訓合格后統(tǒng)一掛牌授權經(jīng)辦。”趙勇告訴記者。
據(jù)悉,游仙“醫(yī)保驛站”系全市醫(yī)保系統(tǒng)推出的服務新機制新舉措。“醫(yī)保驛站”在方便參保群眾看病購藥的同時,還能咨詢醫(yī)保政策、辦理相關醫(yī)保業(yè)務,群眾紛紛表示,“現(xiàn)在的醫(yī)保服務硬是到家了”。
當前,游仙區(qū)緊盯醫(yī)保領域群眾關注的重點、難點、熱點問題,持續(xù)推進醫(yī)保公共服務縣鄉(xiāng)村全覆蓋,擴展“15分鐘醫(yī)保服務圈”,將17項醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務下沉經(jīng)辦服務至鎮(zhèn)(街道)便民服務中心(站)辦理,開展“醫(yī)保快遞”幫辦代辦服務,設立“醫(yī)保+銀行”服務網(wǎng)點,探索依托“兩定”機構建設游仙“醫(yī)保驛站”,免費為參保群眾提供醫(yī)保咨詢、查詢及打印業(yè)務,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)多“跑路”、群眾少“跑腿”。(梁靄彬 記者 周鈺 文/圖)
編輯:譚鵬