4月1日，四川省精神衛(wèi)生中心(綿陽(yáng)市第三人民醫(yī)院)緊急響應(yīng)號(hào)召馳援吉林。這支醫(yī)療隊(duì)不僅是疫情防治尖兵，更有曾馳援武漢疫情主戰(zhàn)場(chǎng)的四川心理救援“夢(mèng)之隊(duì)”作為堅(jiān)強(qiáng)后盾。

　　入駐長(zhǎng)春工人體育館方艙醫(yī)院兩周以來(lái)，他們不僅救身更救“心”，前方后方聯(lián)動(dòng)，將“空中心理救援高速路”鋪進(jìn)方艙，致力于以專(zhuān)業(yè)的社會(huì)心理服務(wù)體系，為吉林人民送去貼“心”的支持，鑄起堅(jiān)實(shí)的“心靈鎧甲”，助力他們?nèi)〉眠@場(chǎng)戰(zhàn)疫的勝利。

　　方艙“大白”→“移動(dòng)二維碼”

　　為隨時(shí)隨地滿足患者的心理需求，在方艙治療中，四川省精神衛(wèi)生中心援吉醫(yī)療隊(duì)成員身背“長(zhǎng)春工體方艙心理援助群”二維碼，為有需要的患者提供“心理云服務(wù)”，而在艙內(nèi)病區(qū)醒目處也貼有這樣的二維碼。

　　該醫(yī)療隊(duì)心理服務(wù)專(zhuān)員彭應(yīng)君，曾作為四川省援鄂心理醫(yī)療隊(duì)第八組成員支援過(guò)武漢漢陽(yáng)。據(jù)她介紹，這個(gè)“空中心理援助二維碼”，曾與四川省精神衛(wèi)生中心援鄂醫(yī)療隊(duì)成員一起，在武漢心理疫情防控戰(zhàn)中立下汗馬功勞。

　　彭應(yīng)君表示：“為了不打擾醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序，我們無(wú)法在患者需要時(shí)隨時(shí)出現(xiàn)在他們身邊，他們掃了二維碼進(jìn)群，我們就能通過(guò)云心理服務(wù)，隨時(shí)滿足患者的心理治療需求。”

　　據(jù)悉，凡是進(jìn)群的患者，都可以24小時(shí)享受一對(duì)一的心理援助服務(wù)，解決焦慮、抑郁、睡眠等問(wèn)題。

　　長(zhǎng)春、綿陽(yáng)聯(lián)動(dòng)服務(wù)方艙

　　“您要試著去傾訴和尋求幫助，您會(huì)發(fā)現(xiàn)，您的愛(ài)人也是您強(qiáng)有力的支持……”4月13日，長(zhǎng)春工人體育館方艙內(nèi)，患者劉女士正通過(guò)視頻電話，隔空接受遠(yuǎn)在四川綿陽(yáng)的四川省精神衛(wèi)生中心“疫情心理援助專(zhuān)家團(tuán)”成員、重癥精神一科副主任宋輝的心理干預(yù)。

　　劉女士一家四口全部確診新冠陽(yáng)性在方艙內(nèi)接受治療。這期間，34歲的她情緒極度焦慮，擔(dān)心兩個(gè)孩子的學(xué)習(xí)跟不上、擔(dān)心確診后會(huì)有后遺癥、擔(dān)心家人以后的生活質(zhì)量等等，以至于出現(xiàn)了睡眠障礙。為此，彭應(yīng)君針對(duì)性地對(duì)其進(jìn)行了心理護(hù)理，但是效果不明顯，于是向后方的四川省精神衛(wèi)生中心“疫情心理援助專(zhuān)家后援團(tuán)”請(qǐng)求支援。

　　疫情心理援助專(zhuān)家后援團(tuán)專(zhuān)家宋輝經(jīng)過(guò)連線，調(diào)動(dòng)患者自身的優(yōu)勢(shì)資源，鼓勵(lì)其學(xué)會(huì)傾訴和尋求幫助，并讓其愛(ài)人也提供支持。有了專(zhuān)業(yè)的心理治療，劉女士情況明顯好轉(zhuǎn)，她的愛(ài)人由衷感嘆：“沒(méi)想到語(yǔ)言的力量如此強(qiáng)大。為專(zhuān)業(yè)的四川心理專(zhuān)家點(diǎn)贊!”

　　據(jù)悉，為了全力保障這次援吉心理保衛(wèi)戰(zhàn)的勝利，四川省精神衛(wèi)生中心特別成立了“疫情心理援助專(zhuān)家后援團(tuán)”，24小時(shí)在線，支持方艙醫(yī)患心理需求。這支專(zhuān)家后援團(tuán)共有30名專(zhuān)家，由中心的精神科博士、災(zāi)害心理救援專(zhuān)家、援鄂心理醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員組成，大多身經(jīng)百戰(zhàn)。本次援吉，他們將依托四川省心理衛(wèi)生中心擁有專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)與完善的社會(huì)專(zhuān)業(yè)的社會(huì)心理服務(wù)體系，為吉林人民送去貼心的支持。

　　“點(diǎn)長(zhǎng)”鎖定　“臺(tái)長(zhǎng)”布控

　　后方有了強(qiáng)大的“智庫(kù)”，方艙內(nèi)四川省精神衛(wèi)生中心援吉隊(duì)員們的任務(wù)除了心理護(hù)理，更多的就是“布控”。

　　彭應(yīng)君介紹，每位隊(duì)員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，在艙內(nèi)工作同時(shí)，開(kāi)展心理援助定點(diǎn)服務(wù)。每位隊(duì)員都在艙內(nèi)劃分有責(zé)任片區(qū)，他們都是各自點(diǎn)位上的“點(diǎn)長(zhǎng)”。“點(diǎn)長(zhǎng)”們會(huì)根據(jù)自己的專(zhuān)業(yè)觀察、判斷，主動(dòng)“鎖定”需要心理支援的患者群，然后主動(dòng)護(hù)理，將其情緒、睡眠等等各項(xiàng)指數(shù)、問(wèn)題傳回后臺(tái)。

　　后臺(tái)有專(zhuān)門(mén)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的“臺(tái)長(zhǎng)”，收錄詳細(xì)數(shù)據(jù)，對(duì)患者進(jìn)行心理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，篩選出有風(fēng)險(xiǎn)的患者進(jìn)行個(gè)體跟進(jìn)，并將相關(guān)信息發(fā)往專(zhuān)家后援團(tuán)，再由后援團(tuán)當(dāng)班專(zhuān)家為患者部署有針對(duì)性的心理干預(yù)計(jì)劃。

　　四川省精神衛(wèi)生中心援吉醫(yī)療隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、副院長(zhǎng)劉陽(yáng)告訴記者，“空中心理救援高速路”已經(jīng)鋪設(shè)進(jìn)了方艙，前后方聯(lián)動(dòng)為醫(yī)患提供心理支援與服務(wù)，下一步，中心希望能通過(guò)疫情心理援助二維碼與熱線，將線上心理服務(wù)輻射吉林，“用我們專(zhuān)業(yè)的心理干預(yù)體系，為前線參與抗疫的醫(yī)護(hù)人員與深受疫情傷害的患者，鑄造起堅(jiān)實(shí)的‘心靈鎧甲’，助力他們?nèi)〉眠@場(chǎng)戰(zhàn)疫的勝利。”

　　(張瀚文　綿報(bào)融媒記者　劉曉東　文/圖)