綿陽新聞網(wǎng)訊 作為網(wǎng)絡(luò)強國數(shù)字中國智慧社會建設(shè)主力軍，聯(lián)通將快速響應(yīng)客戶的要求放在第一位。只要接到客戶報障，聯(lián)通運維人員總是在第一時間快速響應(yīng)。

　　3月10日，北川小壩至片口鄉(xiāng)山上的光纜斷了，影響了片口鄉(xiāng)200多戶寬帶客戶的使用，然而正常到達維修地點的山路因塌方正在搶修。為了及時搶通網(wǎng)絡(luò)，北川運維工作人員不顧山高坡陡，克服車輛無法前行的困難，用手推車進山。正是他們這種用心服務(wù)的精神和動力，提前5個小時完成網(wǎng)絡(luò)搶修，贏得了客戶的一致好評。

　　北川屬于典型山區(qū)，山路多曲折崎嶇，為了及時排障，運維工作人員經(jīng)常往返于各座大山之間，有時一天的行程超過300公里。為了及時搶通山里信號，大家冒著大雨干、冒著嚴寒酷暑干，有效地保障了網(wǎng)絡(luò)運行，切實提升了客戶的獲得感、幸福感。