原標題：一站式、隨時辦、自助辦

　　服務不打烊 24小時自助法院亮相

　　綿陽新聞網(wǎng)訊  近日，涪城區(qū)市中心出現(xiàn)一處24小時自助法院，在這里市民可以實現(xiàn)自助就近立案，引起廣泛關注。

　　12月14日，記者來到現(xiàn)場詳細了解情況，在濱江路水韻濱江樓下的廣場，就可以看到一個醒目的“涪城區(qū)人民法院24小時自助法院”的標牌，張貼在升降電梯旁，電梯入口處設置有“乘坐電梯至二樓”的指示牌，旁邊的步梯也有相同設置。到達二樓，只要在智能門鎖通過身份證與人臉驗證后，就可進入自助大廳。大廳旁設置了多功能調解室，與涪城區(qū)工區(qū)街道靈通社區(qū)黨群服務中心相通。

　　記者恰巧遇到技術人員在檢驗調試“自助送達終端”設備，他介紹，以前當事人領取判決文書要么是法院寄到，要么是自己去法院領取，有了“自助送達終端”設備后，當事人的文書可以就近領取。同時，以前立案需要到當事人的管轄地立案，現(xiàn)在可以就近立案。

　　自助法院的大廳里設有“智能材料收轉云柜”“法院自助繳費終端”“約見法官終端”等設備，在這里可以自助辦理立案登記、立案進度查詢、電子閱卷、文書打印、材料流轉、司法公開、預約法官、自助繳費等業(yè)務，可以實現(xiàn)“一站式、隨時辦、自助辦”。

　　除了齊全的自助終端硬件設施，自助法院的人性化“軟件”服務更令人稱贊。相關工作人員介紹，自助法院擬配備專門的工作人員，協(xié)助來訪市民辦理業(yè)務，還設置訴前調解室以及巡回法庭，聘請社區(qū)書記、社區(qū)民警等與群眾熟悉的人員擔任調解員，使老百姓能夠享受到訴前調解、立案、審判、執(zhí)行等多功能的訴訟服務。

　　就在記者采訪時，自助法院巡回法庭就在旁邊的涪城區(qū)工區(qū)街道靈通社區(qū)黨群服務中心進行了一次特別開庭，幫助住在躍進路北段的94歲老人調解家庭矛盾，調節(jié)結果取得雙方滿意。據(jù)相關人員介紹，涪城法院創(chuàng)新推出的“24小時自助法院+調解室+巡回法庭”的模式在靈通社區(qū)得到很好落實，讓案件當事人不用前往法院，就可以進行訴前調解、立案、審判、執(zhí)行等，形成流程閉環(huán)，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。

　　得到自助法院幫助的魏先生說，“自助法院設在鬧市區(qū)，買個菜都可以來立案，很方便，很為老百姓著想。”他還表示，自助法院的“24小時”也很重要，“將業(yè)務辦理延伸到非工作時間，更好滿足人民群眾的司法需求，與群眾的距離更近了。”

　　據(jù)介紹，此處的24小時自助法院是今年11月初由涪城區(qū)法院設立，經(jīng)過系統(tǒng)調試以后，于12月初開始試運行。僅在試運行期間，案件當事人通過“訴訟服務自助窗口”已經(jīng)立案30余件。相關人員介紹，自助法院目前仍在不斷調整優(yōu)化，待到正式面市時，將帶給大家更好的服務。(綿陽日報社融媒體實習記者 岳坤)  

     編輯：郭成