綿陽(yáng)市部分城區(qū)秋冬季特殊時(shí)段臨時(shí)限行措施將于12月2日啟動(dòng)，為保障市民便捷出行，市交通運(yùn)輸局、市公交集團(tuán)出臺(tái)系列多元化運(yùn)輸保障方案，全方位應(yīng)對(duì)限行期間的市民出行需求。
優(yōu)化公交綜合布局
限行措施執(zhí)行期間，市民“棄私轉(zhuǎn)公”出行將增多。為此，綿陽(yáng)公交集團(tuán)對(duì)城區(qū)公交線網(wǎng)布局、調(diào)度安排及運(yùn)力配置進(jìn)行全面梳理優(yōu)化。
在線網(wǎng)優(yōu)化方面——
以G1、G2城市主干道路高峰快線運(yùn)營(yíng)為基礎(chǔ)，同步調(diào)整了24路、36路、65路等5條公交的運(yùn)行路線，持續(xù)填補(bǔ)公交區(qū)域空白，擴(kuò)大輻射范圍。
在精準(zhǔn)調(diào)度方面——
依據(jù)市民出行特征，市公交集團(tuán)將確保城區(qū)69條常規(guī)公交線路車(chē)輛在早晚高峰時(shí)段出勤率達(dá)100%。限行措施執(zhí)行期間，市公交集團(tuán)將根據(jù)客流量加密高峰時(shí)段發(fā)車(chē)頻次、縮短發(fā)車(chē)間隔，持續(xù)保持城市主干道公交通過(guò)間隔為5-10分鐘，支線道路公交通過(guò)間隔為8-15分鐘。
在運(yùn)力配置方面——
市公交集團(tuán)將持續(xù)強(qiáng)化系統(tǒng)監(jiān)控、平臺(tái)監(jiān)督、線路監(jiān)查協(xié)同機(jī)制，密切關(guān)注城市各組團(tuán)客流需求動(dòng)向，加強(qiáng)客流數(shù)據(jù)分析研判，適時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)配線路運(yùn)力配置，確保不同線路運(yùn)輸需要，滿(mǎn)足市民快捷出行需求。
提升公交服務(wù)品質(zhì)
在“軟”服務(wù)方面——
市公交集團(tuán)持續(xù)強(qiáng)化一線崗位文明規(guī)范培訓(xùn)教育，提升服務(wù)熱線功能，及時(shí)受理咨詢(xún)?cè)V求，做到“有問(wèn)必答、有訴必應(yīng)、有責(zé)必究”，多渠道收集意見(jiàn)，提升服務(wù)品質(zhì)。同時(shí)加強(qiáng)城區(qū)公交場(chǎng)站及客流量集中點(diǎn)位志愿服務(wù)，倡導(dǎo)綠色出行。
在“硬”服務(wù)方面——
市公交集團(tuán)將嚴(yán)格落實(shí)車(chē)輛定期檢查與維護(hù)保養(yǎng)，杜絕車(chē)輛“帶病”上路，加大車(chē)載設(shè)施設(shè)備維護(hù)力度，確保全時(shí)段運(yùn)轉(zhuǎn)良好。同步加強(qiáng)路面電子站牌巡查維護(hù)，以保障線路信息傳輸準(zhǔn)確及時(shí)。
加強(qiáng)出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)監(jiān)督管理
市交通運(yùn)輸局道路運(yùn)輸管理處車(chē)輛管理科科長(zhǎng)劉宇介紹，限行措施執(zhí)行期間，交通運(yùn)輸部門(mén)將采取多元化運(yùn)輸保障措施，全面保障市民便捷出行。
在公交整體規(guī)劃層面——
全面梳理公交線網(wǎng)布局，打破線路冗余與空白并存的局面，增強(qiáng)線路間的互聯(lián)互通;優(yōu)化調(diào)度安排，采用動(dòng)態(tài)與靜態(tài)相結(jié)合的調(diào)度模式，根據(jù)實(shí)時(shí)路況、客流變化靈活調(diào)整運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;合理配置運(yùn)力，確保車(chē)輛分布與各區(qū)域出行需求相契合。
在出租車(chē)與網(wǎng)約車(chē)管理方面——
城區(qū)12000余輛巡游出租車(chē)與網(wǎng)約車(chē)成為公共交通的有力補(bǔ)充。交通運(yùn)輸部門(mén)將通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)與宣傳活動(dòng)，圍繞司機(jī)的職業(yè)操守、車(chē)輛維護(hù)、駕駛規(guī)范、信用建設(shè)與安全保障等“人、車(chē)、駕、信、安”五大方面向從業(yè)者發(fā)出倡議，鼓勵(lì)司機(jī)在限行期間提高出車(chē)率，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)填補(bǔ)限行帶來(lái)的運(yùn)力空缺，為市民提供多樣化的出行選擇。
交通運(yùn)輸部門(mén)還將加強(qiáng)對(duì)出租車(chē)和網(wǎng)約車(chē)的監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊違規(guī)運(yùn)營(yíng)行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序。
(涪江觀察記者 劉晏男 張瀚巍 宋德平 文/圖)
編輯：譚鵬
