原標題：刷臉就醫(yī)“碼”上結算

　　涪城開展“智慧醫(yī)保”建設

    綿陽新聞網訊   從掛號到就診、從繳費到取藥，在市人民醫(yī)院，以前需要出示醫(yī)?？?、檢查繳費、取藥繳費等一系列繁瑣操作?，F在，參保人只需要刷臉就可完成。

　　“刷臉掛號、手機上繳費，對我們這些獨自帶孩子來看病的媽媽來說，真是太友好了。”參保人小趙對“智慧醫(yī)保”帶來的變化豎起了大拇指，她表示再也不用去醫(yī)院窗口排隊了，真是幫了一個大忙。

　　這是涪城區(qū)開展的“智慧醫(yī)保”建設場景之一。日前，涪城區(qū)醫(yī)保局采購ＩＯＴ刷臉設備１０臺，在大廳窗口、部分定點醫(yī)藥機構推廣普及刷臉就醫(yī)、“碼”上結算，拓展便民醫(yī)保“零跑路”的涪城應用場景。

　　智慧不止于此。打開微信小程序，搜索“涪城掌上醫(yī)保”，記者發(fā)現，小程序不僅可以了解涪城醫(yī)保工作動態(tài)，按類別、按病種查詢醫(yī)保政策待遇，還可以導航“１５分鐘醫(yī)保便民服務圈”內的定點醫(yī)藥機構。

　　據涪城區(qū)醫(yī)保經辦機構相關負責人介紹，“涪城掌上醫(yī)保”是創(chuàng)新開發(fā)的、具備和群眾互動交流的平臺載體，它開辟了“７×２４小時”線上問、掌上辦、自助查服務模式，真正實現政策咨詢、信息查詢、業(yè)務辦理、意見反饋一“手”辦結。

　　在涪城區(qū)醫(yī)保服務中心參保大廳內，工作人員一邊登錄“四川醫(yī)保省醫(yī)療保障信息平臺”錄入數據，一邊在工作ＱＱ里與企業(yè)經辦人員進行點對點交流。

　　“線下的業(yè)務向線上遷移，能有效減少蓋章、反復填表還有路上奔波等很多環(huán)節(jié)，切實減少群眾跑動次數，節(jié)約群眾企業(yè)辦事成本。”涪城區(qū)醫(yī)保服務中心參保登記股相關負責人介紹，目前，參保企業(yè)有９０００余家，第一季度指導企業(yè)網上辦理業(yè)務１２００余次，快速完成在線問題咨詢、遠程系統(tǒng)操作以及故障解決等派單１７０余次，根據問題清單制定并對外公布醫(yī)保優(yōu)化企業(yè)營商環(huán)境舉措６項，為企業(yè)辦理醫(yī)保業(yè)務節(jié)約了大量時間。

　　與此同時，今年以來，涪城著眼于企業(yè)辦事等不得、耗不起的現實難點，著力縮短企業(yè)點單、醫(yī)保響應的服務時差，力求從醫(yī)保之隅助力企業(yè)搶工期、趕進度。通過企業(yè)工作溝通群、醫(yī)?？头捎脤崟r對話、在線文檔等方式為參保企業(yè)提供個性化的遠程不見面快辦服務，在有力推動辦件整體提速的同時，有效確保企業(yè)訴求無遺漏。（記者 尹秦 王澤宇）

    編輯：郭成