為弘揚新時代志愿服務精神，全面打造社會認可、百姓信賴的“工行驛站”公益服務品牌，近段時間，工行綿陽三臺蘆溪支行結合網(wǎng)點自身特點多形式開展豐富多樣的志愿服務月活動。

　　作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范網(wǎng)點，網(wǎng)點將適老服務作為日常服務工作中的重點。在營業(yè)網(wǎng)點，通過攙扶老年客戶、為腿腳不便老年客戶提供輪椅等，為老年群體提供細致入微的服務;常態(tài)化組織開展廳堂微沙龍，指導老年客戶在智能機具辦理業(yè)務，提升“銀發(fā)客群”的金融知識和金融服務便利性;針對行動不便、患病等老年客戶，設立特事特辦流程，及時開展上門服務。

　　同時，該行通過進社區(qū)、進學校、進鄉(xiāng)村、進企業(yè)、進商戶等為群眾開展反假防假、反詐防詐以及整治拒收人民幣、推廣數(shù)字人民幣等金融知識宣傳，共建和諧金融社區(qū)。

　　此外，該行還及時更新工行驛站設施配備，為外賣騎手、環(huán)衛(wèi)工人等戶外勞動者提供良好的休憩場所，拉近了與新市民及新就業(yè)形態(tài)勞動者們之間的距離，樹立了該行服務品牌形象和責任擔當。

　　(顧詩　涪江觀察記者　唐甜　文/圖)