原標(biāo)題：“鐵拳”“春雷”全心守護(hù)民生

　　我市通報(bào)兩起民生領(lǐng)域違法案件

　　記者３月１３日從綿陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局獲悉，按照市場(chǎng)監(jiān)管總局、省市場(chǎng)監(jiān)管局的統(tǒng)一部署，市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)自今年１月１日起，在全市范圍內(nèi)開展為期一年的２０２４民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”“春雷”行動(dòng)暨常態(tài)化掃黑除惡斗爭(zhēng)市場(chǎng)流通領(lǐng)域整治，并將查處的部分侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法案件予以通報(bào)。

　　案例一

　　查處利用格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益案

　　2023年12月７日，涪城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)相關(guān)線索，對(duì)可觀視光眼鏡店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，在入口處發(fā)現(xiàn)印有“時(shí)尚鏡架＋１。５６防藍(lán)光鏡片２８元；時(shí)尚鏡架＋１。６０防藍(lán)光鏡片４８元；時(shí)尚鏡架＋１。６７防藍(lán)光鏡片１２８元；時(shí)尚鏡架＋１。７４防藍(lán)光鏡片１８８元；本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸本店所有”等內(nèi)容的宣傳單。經(jīng)查，當(dāng)事人在舉辦開業(yè)酬賓時(shí)，印制若干宣傳單，以低價(jià)活動(dòng)吸引消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi)，然后以“本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸本店所有”為由，限制消費(fèi)者只能選擇指定產(chǎn)品參加活動(dòng)。

　　處理結(jié)果：

　　當(dāng)事人的行為，違反了《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條第二款和《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第十二條第一款第（六）、第（七）項(xiàng)的規(guī)定，構(gòu)成利用格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為；依據(jù)《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第十五條的規(guī)定，２０２４年１月９日，涪城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局責(zé)令當(dāng)事人立即改正，作出罰款３０００元的處罰決定。

　　案例二

　　查處一公司出具虛假檢驗(yàn)報(bào)告案

　　2023年12月13日，安州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)相關(guān)線索，對(duì)安洲實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)３名檢測(cè)人員未取得檢測(cè)資質(zhì)以及水壓試驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備無法正常使用等問題。經(jīng)查，當(dāng)事人在進(jìn)行ＣＮＧ車輛檢測(cè)時(shí)，因水壓試驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備損壞，在未對(duì)車載氣瓶進(jìn)行水壓試驗(yàn)下，即在車輛檢定報(bào)告中填寫虛假的水壓試驗(yàn)檢定數(shù)據(jù)。截止到案發(fā)，當(dāng)事人出具了２６０份虛假的水壓試驗(yàn)檢定數(shù)據(jù)。調(diào)查期間，當(dāng)事人積極整改，對(duì)涉及車輛進(jìn)行了重新檢定。

　　處理結(jié)果：

　　當(dāng)事人的行為，違反了《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》第五十三條第一款的規(guī)定，已構(gòu)成出具虛假檢驗(yàn)報(bào)告的違法行為；依據(jù)《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》第九十三條第一款第三項(xiàng)的規(guī)定，２０２４年２月２３日，安州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局責(zé)令當(dāng)事人立即整改，作出罰款１０萬元和對(duì)直接責(zé)任人罰款５０００元的處罰決定。

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　　市場(chǎng)監(jiān)管部門提示：

　　今年“３·１５”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的活動(dòng)主題是“優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境激發(fā)消費(fèi)活力”，我市將開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)系列活動(dòng)，幫助消費(fèi)者掌握維權(quán)知識(shí)、增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)、提升維權(quán)能力，努力讓消費(fèi)者全面準(zhǔn)確掌握產(chǎn)品信息，督促生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，滿足消費(fèi)者更高需求。

　　當(dāng)前，消費(fèi)領(lǐng)域還存在預(yù)付費(fèi)商家“跑路”、大數(shù)據(jù)算法“殺熟”、侵犯“一老一小”權(quán)益等現(xiàn)象，加之經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者信息不對(duì)稱、力量不平衡，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作仍需加強(qiáng)。市市場(chǎng)監(jiān)管部門以民生領(lǐng)域“鐵拳”“春雷”行動(dòng)為抓手，將持續(xù)加大關(guān)系群眾切身利益的重點(diǎn)領(lǐng)域執(zhí)法力度，努力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。（孫銘浠 記者 任明勇）

    編輯：郭成