原標(biāo)題:市區(qū)聯(lián)辦探索政務(wù)服務(wù)新模式
我市深入推進(jìn)“高效辦成一件事”
綿陽新聞網(wǎng)訊 家住高新區(qū)的唐女士到區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理企業(yè)破產(chǎn)相關(guān)手續(xù),但由于市、區(qū)兩級(jí)職責(zé)范圍不同,區(qū)政務(wù)服務(wù)中心無權(quán)限核實(shí)企業(yè)車輛、企業(yè)人員住房公積金存繳等信息。
通過市區(qū)聯(lián)辦“高效辦成一件事”,唐女士日前在高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦完了企業(yè)破產(chǎn)需要辦理的所有手續(xù),一堆事變一件事,群眾辦事更加便捷舒心。“市區(qū)聯(lián)辦”入駐高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的市本級(jí)工作人員聯(lián)系市本級(jí)綜合窗口協(xié)助核查相關(guān)信息,在三個(gè)工作日內(nèi)返回結(jié)果,幫助唐女士免去重復(fù)“跑腿”困擾,“一站式”辦齊手續(xù)。
為了提升政務(wù)服務(wù)效率和質(zhì)量,市政務(wù)服務(wù)中心對(duì)各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)流程進(jìn)行了全面梳理和優(yōu)化,通過整合部門資源、簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)、推行并聯(lián)審批等方式,縮短辦事時(shí)間,讓群眾和企業(yè)在“小切口”中感受“大變化”。
據(jù)了解,當(dāng)前市行政服務(wù)中心可“一站式”辦理:新生兒出生一件事、社會(huì)保障卡居民服務(wù)一件事、殘疾人服務(wù)一件事、退休一件事(企業(yè)職工、機(jī)關(guān)事業(yè)單位)、企業(yè)信息變更一件事、水電氣網(wǎng)和廣播電視聯(lián)合報(bào)裝一件事、信用修復(fù)一件事、企業(yè)上市合法合規(guī)信息核查一件事、企業(yè)破產(chǎn)信息核查一件事、企業(yè)注銷登記一件事。
此外,為了確保“高效辦成一件事”工作取得實(shí)效,市行政服務(wù)中心還通過設(shè)立投訴舉報(bào)渠道、開展?jié)M意度調(diào)查等方式,及時(shí)收集了解企業(yè)和群眾的評(píng)價(jià)和建議。
據(jù)市政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,未來將繼續(xù)深化政務(wù)服務(wù)改革,不斷探索新的服務(wù)模式,為群眾和企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。(記者 楊方彧)
編輯:譚鵬