近日，綿陽(yáng)市衛(wèi)生健康委員會(huì)印發(fā)《綿陽(yáng)市改善就醫(yī)感受提升患者門診體驗(yàn)行動(dòng)試點(diǎn)方案(試行)》(以下簡(jiǎn)稱《試點(diǎn)方案》)，進(jìn)一步優(yōu)化門診服務(wù)流程，改善門診患者就醫(yī)感受，打通人民群眾就醫(yī)過程中的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)。

　　《試點(diǎn)方案》中提到，從8月31日起，在綿陽(yáng)市中心醫(yī)院、綿陽(yáng)市第三人民醫(yī)院、綿陽(yáng)四〇四醫(yī)院、綿陽(yáng)市中醫(yī)醫(yī)院、綿陽(yáng)市婦幼保健院、游仙區(qū)全域醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其他縣市區(qū)試點(diǎn)機(jī)構(gòu)就診時(shí)，患者因同一疾病同一病程，一次門診掛號(hào)就診后，原則上三日內(nèi)(含就醫(yī)當(dāng)日)在同一院區(qū)、同一科室攜檢查、檢驗(yàn)結(jié)果復(fù)診時(shí)，不再重復(fù)收取掛號(hào)費(fèi)、診察費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。不包括已完成門診診療，但因疾病反復(fù)需要3天內(nèi)再次就診的(比如兒科的反復(fù)發(fā)熱等)。

　　對(duì)于當(dāng)日不能完成的檢查檢驗(yàn)項(xiàng)目，免費(fèi)為患者提供復(fù)診預(yù)約服務(wù)。免費(fèi)復(fù)診的掛號(hào)類型應(yīng)與首次掛號(hào)時(shí)的類型保持一致，免費(fèi)復(fù)診范圍包括普通門診、專家門診，?？崎T診，不包括急診、多學(xué)科診療(MDT)門診、特需門診。

　　新聞多一點(diǎn)

　　《試點(diǎn)方案》的實(shí)施，旨在解決老百姓看病就醫(yī)的難點(diǎn)，在尊重醫(yī)生的專業(yè)屬性、切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)上，為患者帶來一次完整的診療。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)將根據(jù)自身實(shí)際設(shè)計(jì)就醫(yī)流程，通過窗口續(xù)診、巡診續(xù)診、自助機(jī)續(xù)診、線上續(xù)診等多種方式進(jìn)行復(fù)診預(yù)約。同時(shí)，還將探索通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院或預(yù)約診療平臺(tái)提前預(yù)約復(fù)診的檢查檢驗(yàn)，并根據(jù)檢查檢驗(yàn)結(jié)果出具時(shí)間，匹配復(fù)診號(hào)源，提供預(yù)約診療服務(wù)，進(jìn)一步減少患者就醫(yī)等待時(shí)間，提高患者就診效率，滿足患者多元化的醫(yī)療需求。

　　據(jù)悉，《試點(diǎn)方案》將從2023年8月起開始在綿陽(yáng)市直屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)及游仙區(qū)全域醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展試點(diǎn)探索，2024年1月至3月將對(duì)試點(diǎn)單位和試點(diǎn)工作開展全面總結(jié)評(píng)估，2024年4月根據(jù)評(píng)估情況適時(shí)向其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)推廣。

　　編輯：譚鵬