近日，一位老人手里提著一個沉甸甸的袋子，面露難色走進工行綿陽江油支行營業(yè)室大廳。

　　經(jīng)詢問得知，老人平常攢了不同面額的硬幣，想進行兌換，但走了幾個銀行網(wǎng)點，都被婉拒了，于是抱著試一試的心態(tài)來到該行。

　　了解情況后，綿陽江油支行大堂經(jīng)理告訴老人：“只要是我們能辦到的，都會盡量辦的。不過這么多錢清點起來確實要費些時間，您先坐下休息一會兒，我們數(shù)好再給您辦理。”

　　隨后，該行在不影響柜面業(yè)務(wù)辦理的前提下，立即安排工作人員專門為老人清點硬幣，并按面額捆扎起來。最后，耗時一個半小時，工作人員將硬幣清點完成，一共是6400元，并幫老人存進卡里。

　　老人非常感動，對該網(wǎng)點的服務(wù)態(tài)度以及工作效率連連點贊。

　?。T來儀　綿報融媒記者　唐甜　文/圖）

　　編輯：郭成