賈焜(右)在工作中
□綿報融媒記者 蔣煒 文/圖
義無反顧堅守一線,廢寢忘食奔走樓宇之間,確保高風(fēng)險地區(qū)返回居民及時有效集中隔離;及時為隔離人員進(jìn)行心理疏導(dǎo),幫助他們消除顧慮……他,就是用實際行動在“疫”線書寫青春的“90后”、高新區(qū)普明街道辦黃家祠社區(qū)工作人員賈焜。
2021年初賈焜剛到黃家祠社區(qū),接觸到的便是疫情防控日常跟蹤工作。“每天起床后的第一個反應(yīng)就是拿起手機,查看大數(shù)據(jù)中心推送信息。”賈焜說,從去年8月以來,干得最多的事就是摸排調(diào)查、打電話、接受咨詢。2022年2月,高新區(qū)出現(xiàn)1例無癥狀感染者,一些“時空伴隨者”打來電話詢問,“接電話的時候感覺大家有點又慌又怕,說話又快又急”,按照疫情防控政策,賈焜耐心做好解釋工作,讓大家情緒穩(wěn)定下來。
之后的三天時間,賈焜打了100多個電話進(jìn)行調(diào)查詢問,每天下午2點開始在臨時核酸檢測點協(xié)助開展核酸檢測工作。“精力高度集中,生怕把碼掃漏了,所以站到晚上12點結(jié)束的時候感覺特別累。”
上門調(diào)查、發(fā)放疫情防控告知書,為居家隔離人員安裝門磁報警器……面對部分群眾的不理解,賈焜認(rèn)真宣講政策、極力做好勸解工作,“多點人情味,大家都還是會理解和配合的。”
“大爺,在家無聊的話看看《人世間》吧,這部電視劇真的不錯。”居家隔離的孟大爺身患多種基礎(chǔ)疾病和嚴(yán)重胃病,賈焜每天都要給孟大爺打上20多分鐘的電話,問他身體狀況,和他聊聊天。
為辦理售房手續(xù),社區(qū)居民蔡某從廣州白云機場轉(zhuǎn)機回綿,按要求需居家隔離,但蔡某十分不理解。賈焜找到了兩名外地返綿人員違反疫情防控規(guī)定被處罰的案例,并圈出“從白云機場過境”等內(nèi)容發(fā)送給蔡某,最終說服了他。
“神經(jīng)繃得緊,人也非常累。”賈焜說,在疫情防控工作中,他這個安家落戶于此的“半個綿陽人”對這片土地、這方人擁有了更多的感情,每次幫助大家解決問題得到肯定時,感受到了榮幸和自豪。
編輯:李志