一市民提問：派件未經(jīng)收件人同意，可以將包裹放在代收點(diǎn)或快遞柜嗎?

　　市郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人回復(fù)：按照快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，快遞企業(yè)應(yīng)將快遞投遞到約定地址和指定代收人。但是隨著近幾年快遞行業(yè)的快速發(fā)展，為解決快遞物流“最后一公里”的派送問題——智能快遞柜和菜鳥驛站便應(yīng)運(yùn)而生。新興的末端投遞方式，既方便了消費(fèi)者也方便了快遞員。但《快遞暫行條例》第二十五條規(guī)定“經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗(yàn)收。收件人或者代收人有權(quán)當(dāng)面驗(yàn)收。”因此對(duì)于目前的投遞現(xiàn)狀，郵政管理局也在積極引導(dǎo)企業(yè)按照相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范投遞并組織各快遞企業(yè)加大內(nèi)部培訓(xùn)力度。