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        網(wǎng)約車抽成比例 不該是“不能說的秘密”
        发稿时间:2021-05-08 08:56   来源: 華西都市報

          近來有不少乘客反映,通過網(wǎng)約車平臺打車,價格越來越貴了。記者在調(diào)查這一現(xiàn)象時,多位網(wǎng)約車司機表示,網(wǎng)約車平臺確實有各種隱形維護、服務費用,平臺服務費(抽成)理所應當,但最近網(wǎng)約車平臺對司機的抽成比例,明顯越來越高,少則20%-25%,經(jīng)常會在35%左右,有的甚至達到50%。(新華社)

          網(wǎng)約車收費一路上漲,這其實是早可預見的,并且客觀來說,也是符合市場經(jīng)濟規(guī)律的。在經(jīng)歷過深度的洗牌重組之后,網(wǎng)約車行業(yè)正式進入高集中度的寡頭時代,頭部平臺擁有了絕對的定價權與博弈優(yōu)勢。與之相對的,乘客、司機等,自然只能成為結(jié)果的被動接受者。

          如今的情況是,乘客抱怨打車貴,司機吐槽收入低。這種不滿情緒,很大程度上是源于“沒有對比就沒有傷害”。遙想當年,燒錢補貼大戰(zhàn)如火如荼,乘客白菜價打車,司機拿補貼賺得盆滿缽滿……資本天然逐利,并且精于算計。當年燒掉的錢,當然是要想辦法賺回來的。在數(shù)年的布局之后,網(wǎng)約車平臺企業(yè),在實現(xiàn)盈虧平衡之后,迅速開始進入盈利周期。未來,唯一存疑的,只是在于平臺到底是賺取合理利潤還是暴利?

          網(wǎng)約車打車越來越貴,本身并不是問題。常識是,一個“有利可圖”的生意,才是健康的、可持續(xù)的。真正的問題,其實還是平臺“定費”的不規(guī)范、不透明,這對于網(wǎng)約車司機的負面影響尤其大。一般而言,乘客打車系統(tǒng)都會給出個大致的明碼標價,這給了消費者自由選擇、自主決定的機會。與之相較,平臺收取司機的抽成,卻往往是含糊的、不確定的,這勢必會大大妨礙司機的理性決策。

          乘客要是覺得打車估價貴了,完全可以取消訂單,選擇其他出行方式。而司機則不然,他們就算覺得抽成高了、收入少了,也不能馬上就退出不干了。很多專職的網(wǎng)約車司機,他們改行重新找工作的成本是很高的。所謂“困在系統(tǒng)里”,絕非虛言。不透明、不規(guī)律的抽成比例,很可能給人造成誤解,引得新司機入坑,這相當于是以信息誤導傷害了特定群體的自主擇業(yè)權。

          網(wǎng)約車抽成比例,算不上是事關企業(yè)核心競爭力的商業(yè)機密。平臺對此遮遮掩掩,終究損人,未必能利己。(蔣璟璟)



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