綿陽新聞網(wǎng)訊 出門在外,手機(jī)電量告急,怎么辦?共享充電寶的出現(xiàn)為我們的生活提供了便利,根據(jù)記者實(shí)地調(diào)查,在綿陽城區(qū),步行不超過5分鐘的路程基本都有共享充電寶的存在。但這種共享行為,在為大家提供便利的同時,卻也存在一系列市民擔(dān)心的問題。
走訪調(diào)查:提供便利的同時,市民還擔(dān)心這些問題
近日,記者對我市共享充電寶情況進(jìn)行了走訪調(diào)查,調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在城區(qū)平均不超過5分鐘的路程,市民就能在街邊或者商戶門店上租借到充電寶,消費(fèi)者只需使用手機(jī)等移動設(shè)備掃描屏幕上的二維碼通過信用積分(或交付押金),即可租借一個共享充電寶,若共享充電寶超過一定期限未歸還的,將視為消費(fèi)者購買,扣取相關(guān)費(fèi)用。
而不同的品牌、不同的地段都有不同的扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。記者在經(jīng)開區(qū)一家商戶租借的充電寶,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是:五分鐘內(nèi)免費(fèi),2元/小時,30元/24小時,99元封頂。
除了費(fèi)用不便宜、還起來到處找地方等問題外,家住經(jīng)開區(qū)的陳女士表示,她最擔(dān)心的問題是個人信息的泄露。“因為每次借,都會讓我們提交個人信息,然后平臺會查我們的信用積分。”陳女士表示,非常擔(dān)心這樣的操作將個人信息泄露出去。
商家:只負(fù)責(zé)提供場地,管理、維護(hù)均由供應(yīng)商負(fù)責(zé)
針對陳女士提出的問題,記者找到了部分商家進(jìn)行了解。在采訪中,記者聯(lián)系了凱德廣場推廣部工作人員匡女士,她告訴記者,目前商場內(nèi)的共享充電寶主要是和杭州的一家公司進(jìn)行合作。
“他們的柜機(jī)是三孔插座,相對而言比較安全,我們只負(fù)責(zé)給他們提供場地,安全和維護(hù)他們都有自己的工作人員來負(fù)責(zé)。”匡女士告訴記者,他們只收取供應(yīng)商的場地租用費(fèi),充電寶的收益等均和他們無關(guān)。和匡女士所說的一樣,商家只提供場地,以及供電等行為,維護(hù)和管理均由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。
供應(yīng)商:如遇安全故障,可隨時維護(hù)
在采訪中,不少市民還擔(dān)心共享充電寶的安全和質(zhì)量問題。針對這些問題,記者聯(lián)系了某品牌共享充電寶綿陽片區(qū)的管理員謝鑫。他告訴記者,他們品牌是2017年入駐綿陽的,通常來說他們會主動和商場、商戶們聯(lián)系。而具體的場地租金費(fèi)用,會根據(jù)用量和地域來洽談。根據(jù)市場考察,他們目前供應(yīng)的有3孔/6孔柜機(jī)和12孔/屏幕柜機(jī)。大型柜機(jī)一般安置在人流量大的商場或者城市地段,而小型的柜機(jī)則安置在人流量少,用電量小的區(qū)域。
“我們會定期進(jìn)行安全質(zhì)量檢查,每個片區(qū)都有專門的維護(hù)人員,如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,我們都是隨叫隨到進(jìn)行處理的。”謝鑫告訴記者,從17年至今,他負(fù)責(zé)的綿陽片區(qū),還未出現(xiàn)安全問題。
提示:租借之前檢查質(zhì)量問題,租借過程中保護(hù)好個人信息
針對以上問題,記者查閱了相關(guān)資料得知,依據(jù)相關(guān)要求,共享充電寶經(jīng)營單位應(yīng)如實(shí)標(biāo)注產(chǎn)品名稱、電池類型、型號、額定容量、額定電壓電流、正負(fù)極性、制造商或商標(biāo)、適用標(biāo)準(zhǔn)信息、消費(fèi)安全警示等,而在市面上,幾乎沒有哪個品牌的充電寶全部做到。
隨后,記者咨詢了綿陽市市場監(jiān)管局和公安部門,針對共享充電寶,目前還存在著一些監(jiān)管上的空白,但隨著共享時代的發(fā)展,相信不久后便會針對此類情況作出監(jiān)管。
在這里也提示廣大市民,在租借充電寶的時候,一定要確保充電寶沒有明顯的質(zhì)量問題后再使用。在填寫個人信息時,也要確保個人信息的安全,仔細(xì)閱讀供應(yīng)商提供的相關(guān)文件。
(綿陽日報社融媒體實(shí)習(xí)記者 何安安 文/圖)
編輯:李志