原標(biāo)題:企業(yè)有所呼 新區(qū)必有應(yīng)
“企業(yè)服務(wù)接待日” 現(xiàn)場解難題通堵點(diǎn)
新區(qū)“企業(yè)服務(wù)接待日”
綿陽新聞網(wǎng)訊 “能立即解決的問題,必須在規(guī)定時(shí)限解決。”在10月21日舉行的科技城新區(qū)第三次“企業(yè)服務(wù)接待日”活動(dòng)現(xiàn)場,新區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)人的一句承諾,讓四川互慧軟件董事長黃平深受感動(dòng)。
為積極構(gòu)建“親”“清”新型政商關(guān)系,建設(shè)企業(yè)全生命周期服務(wù)體系,今年9月,科技城新區(qū)明確將每周四設(shè)為“企業(yè)服務(wù)接待日”,邀請企業(yè)負(fù)責(zé)人面對面交流,聽取企業(yè)的意見、訴求,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場釋疑解惑,幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決問題。
首個(gè)接待日上,企業(yè)提出訴求的第二天,中石化綿陽分公司園區(qū)一處資產(chǎn)房產(chǎn)證明完成辦理,綿陽賽邦科技有限公司兩年廠房租金全額減免……“企業(yè)服務(wù)接待日”開展以來,新區(qū)共開展活動(dòng)4次,接待企業(yè)13家。企業(yè)提出了哪些訴求,這些訴求現(xiàn)在解決得如何,他們是否滿意?一系列問題的答案全在這里:13家企業(yè)的50項(xiàng)訴求,會(huì)議現(xiàn)場辦結(jié)8項(xiàng),會(huì)后辦結(jié)8項(xiàng),正在辦理34項(xiàng),辦結(jié)率、滿意度實(shí)現(xiàn)“雙百”。
一場“企業(yè)服務(wù)接待日”結(jié)束了,并不意味著對企業(yè)的服務(wù)就到此為止。由新區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行局牽頭,與企業(yè)圍繞做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè),制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,指導(dǎo)企業(yè)做好項(xiàng)目包裝、投資資金爭取、平臺(tái)資金使用。同時(shí)深挖“點(diǎn)”上折射出的“面”上共性問題,有針對性的提出系統(tǒng)解決措施。例如針對四川邦辰信息科技有限公司反映的職工小孩入學(xué)的問題,新區(qū)就牽頭開始制定“企業(yè)綠卡”制度來加以解決。
以舉一反三的思維,通過出臺(tái)政策、堵住漏洞等方式,以點(diǎn)帶面地系統(tǒng)解決,從而營造更好營商環(huán)境,讓“企業(yè)服務(wù)接待日”的實(shí)際效應(yīng)不僅僅停留在受邀參加的企業(yè)上,從而激發(fā)和積累更充沛的奔跑動(dòng)力。
科技城新區(qū)始終高度重視企業(yè)發(fā)展,積極主動(dòng)為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和項(xiàng)目建設(shè)提供服務(wù)。通過“企業(yè)服務(wù)接待日”服務(wù),把為企業(yè)辦實(shí)事提到重要位置,持續(xù)增進(jìn)與企業(yè)交流,強(qiáng)化親商、重商、友商的政商關(guān)系,努力為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造更加良好的營商環(huán)境。除了通過探索推行“企業(yè)服務(wù)接待日”活動(dòng),集中破解企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題,在“企業(yè)服務(wù)接待日”期間,新區(qū)主要負(fù)責(zé)人還帶領(lǐng)各職能部門負(fù)責(zé)人實(shí)地走訪企業(yè),聚焦企業(yè)的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn),現(xiàn)場幫助解決問題。(孫麗 綿陽日報(bào)社融媒體記者 蔣煒)
(本版圖片由科技城新區(qū)管委會(huì)提供)
編輯:譚鵬